Termeni și Condiții

1. Date societate

S.C. Skinoko Commerce S.R.L., Șoseaua București-Ploiești 42D, 015011 București, România. CUI: RO45123456. J40/1234/2022. Email: [email protected]. Telefon: +40 213 065 5051.

2. Produse și prețuri

Produsele comercializate pe skinoko.shop sunt suplimente alimentare. Prețul unui flacon Skinoko Prostate Support este de 132 RON (echivalent ~30 USD la cursul BNR). Prețurile includ TVA și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Livrarea este GRATUITĂ în România.

Imaginile produselor sunt cu titlu ilustrativ. Aspectul final poate diferi ușor.

3. Plasarea comenzii

O comandă se consideră confirmată după contactul telefonic al unui operator Skinoko. Rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în caz de:

• Stoc epuizat
• Erori de preț pe site
• Date de livrare incomplete sau incorecte
• Suspiciuni de fraudă

4. Plata

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Ramburs — plata la livrare, în numerar, curier
• Card bancar — Visa, Mastercard (prin procesator securizat SSL)
• Transfer bancar — conform detaliilor transmise după confirmare

5. Livrarea

Livrăm exclusiv pe teritoriul României. Termenul estimat de livrare este de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenele sunt estimative și pot fi afectate de condiții externe (sărbători, condiții meteo, etc.).

Produsele sunt expediate prin curierat rapid. Vei fi notificat cu un cod AWB după expediere.

6. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014 (privind drepturile consumatorilor), ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la livrare, fără a fi necesar să menționezi un motiv, cu condiția ca produsul să fie nedesfăcut și în starea originală.

Detalii complete în Politica de Retur.

7. Garanție și calitate

Produsele Skinoko sunt fabricate în UE, în conformitate cu standardele GMP (Good Manufacturing Practice). Ca supliment alimentar, produsul nu face obiectul garanției legale pentru defecte de conformitate, cu excepția situațiilor în care produsul este deteriorat la livrare sau expirat.

8. Limitarea răspunderii

Skinoko nu este responsabil pentru:

• Rezultate individuale care diferă de experiențele altor utilizatori
• Utilizarea incorectă a produsului (doze, contraindicații)
• Interacțiuni medicamentoase neinformate
• Întârzieri de livrare cauzate de terți

Responsabilitatea noastră totală se limitează la valoarea comenzii respective.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea S.C. Skinoko Commerce S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor. Reproducerea parțială sau totală fără acord scris este interzisă.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează conform GDPR. Detalii în Politica de Confidențialitate.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Disputele se vor soluționa amiabil sau, în caz contrar, prin instanțele competente din București. Consumatorii pot apela la ANPC (anpc.ro) sau la platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Modificări

Skinoko își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.